水语

最近，和一个远方的朋友通过邮件互相监督和分享每日计划和完成任务的情况。在强迫自己清楚记下每日得失的情况下，很容易发现时间管理的疏漏所在。在此分享一二。其中一部分过去也提到过。再次单独列出，证明这些真的非常重要。 1、任务分解不够细致。 当你决定将一件事列入计划的时候，不妨问问自己：这件事情，能在半小时内完成么？如果不能，很可能这件事需要分解成多个小于半小时完成的步骤去做。因为成人真正集中注意力的时间只有25分钟。在这段时间内无法完成的事情，会让各种干扰和无关念头有可乘之机。同时，在分解任务的时候，你也更易把握半小时能做完什么，从而更正确估计整件事完成的时间。当然，你还是可以一次性完成整件事，但是中途稍事休息几分钟，并且很明确自己下个半小时要做些什么，会有助于始终保持高效。 2、没有杜绝干扰。 作为研究生，周末也不可避免地要“工作”。但是周末也是社交活动最多的时候。有时即使是网上遇到一个朋友，也会情不自禁聊很久，“因为周末嘛！”大家都会这么想。然而，无论平时还是周末，人的大脑不会因为这个就改变它运作的方式。各种干扰必然分散注意力，导致效率下降。唯一的方法就是与干扰隔绝——关掉MSN、QQ，不查邮件，手机静音，甚至断掉网络。这些都是很容易想到的方法，然而我们往往对自己放松，最后虽然也能从社交活动中受益，没能完成计划的失败感依然存在，渐渐让人失去管理好自己生活的信心。 在《The Now Habit》（中文名《战胜拖拉》）一书中，作者提到，每周让自己至少有一天不做任何工作，作为娱乐和休息时间。也许你会觉得：我的时间已经不够用，难道还要分一天出来放假么？如果你体会过上述干扰的情况，大概会承认，无干扰的六天比有干扰的七天更有效率。 3、缺乏对突发事件的应对机制。 “紧急预案”这个词，现在大家已经不陌生了。对于机构而言的“紧急预案”，其实对个人也有必要。当一件突发事件出现需要马上处理时，我们总想尽快丢下手头的事，去处理紧急的事。仓促之间，并不能作出最好的判断；将来回到原先的工作中，又难以进入状态。一份“紧急预案”可以让你感觉胸有成足，其实更有利于工作。事实上，只要在一两件突发事件处理之后及时总结经验，就可以形成自己的“紧急预案”，并不需要“神机妙算”。 4、对任务的轻重缓急把握不当。 著名的“四个象限”“要事第一”准则，已经被反复讲了许多遍。然而在实际操作中，我们往往难以做到这一点。紧急的事情怎能不早早处理呢？不重要不紧急但是能让自己满足的琐事怎么舍得放弃呢？其实我们可以采取两种思路去应对。一种是“化繁为简”，每天列出最重要的事情优先去做，其他随意。另一种是制定更合乎自己心意和实际的“优先级系统”，即通过与重大目标的相关程度（重要性），紧急程度，投入/产出比，做这件事的满足感，综合评分，再决定做哪一件事。 自我管理并非易事，需要长期的坚持，严格的自律。但是当这一切都成为习惯之后，你会发现生活是如此自然，时间尽在掌握。你可以做到比自己想象的还要多的事情。为了那一天，让我们从一点一滴做起……

几个月前，一位读者向我提出：希望能介绍做详细计划的方法。我觉得这个建议很有价值，故撰文一篇，作为回应。 在我看来，一个详细的计划必须包括：合适的目标、应采取的行动、应具备的资源。 关于“合适的目标”，有个流传甚广的“SMART”原则。引用百度百科的解释，就是： S代表具体(Specific)，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统； M代表可度量(Measurable)，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的； A代表可实现(Attainable)，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标； R代表现实性(Realistic)，指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察； T代表有时限(Timebound)，注重完成绩效指标的特定期限。 我认为这些解释已经很充分了，如果还有疑问的可以参考褪墨上的“怎样设定目标”系列文章。 “应采取的行动”，是通常意义上“计划”的核心。一般人觉得很难做详细的计划，也就是这部分搞不定。何故？我认为关键是对自己要做的事还不了解。而了解的途径，可以是： 1. 规则/章程等资料，例如高考大纲。 2. 他人的经验。现在在网上很容易搜索到这类文章。例如找工作经验等。要注意的是，每个人的情况不同，尽量找那些跟自己背景相似的会更有利；而有时候他人的成功可能基于运气，参考价值就相对没那么大了。 3. 着手去做！有时候我们总想着要制定一个完美的计划才能开始。其实完美的计划并不存在，而亲身体验会更有利于计划。李笑来曾经提到过“锻炼”的例子，即锻炼过一段时间以后，才会了解自己的哪些肌肉更需要锻炼，有氧训练和无氧训练的比例等。 至于“应具备的资源”，具体来说可以是时间，金钱，人力……这其中更多人关心，也最难把握的可能是时间。关于时间管理的方法有很多，无法一一列举。简单来说，可以问自己这样几个问题——每步行动需要多少时间？最后期限是什么时候？你每天有多少时间可支配？在最后期限之前有多少时间可以用于这个计划？ 在此（不厌其烦地）举个完整的例子——考托福。

前段时间走亲访友，被问到最多的问题就是“毕业以后有什么打算”。过去对于这类问题，我都有比较明确的答案。但是这次却感觉“难以启齿”。独立生活（从上大学算起）也有不少年头了，渐渐明白生活往往并不会如你所愿，却也未必比不上你所愿。这并不意味着我就认为不需要对未来做出一定的规划。然而我想，对于人生或事业的规划应该是让自己看到各种可能性，而不是执意去走一条单行道。 “看到可能性”的确切含义，是立足于自己的现实，广泛地考察多种发展的道路，并且基于可行性和自身的意愿来确定优先级，或者制定一些行动的策略。 我遇到过很多次这样的情况：一提到“出国”，一些大学生就否定说：“我水平太低出不去”“一定要好几十万吧，我家没那么多钱”；另一方面又有这样的言论：“中国的学校不也很好吗？不要太崇洋媚外！”其实，国外的学校有各种等级，提供全额奖学金的国家也不少。至于中外教育的差异，以偏概全当然不足取；但放眼当今世界科研与产业的前沿，完全由中国本土产生的似乎并不太多。更不用说教育理念的差异、教育投入的差异、以及学习和科研的风气了。的确，不是每个人都适合出国；然而完全不了解时就急忙否定，就等于是给自己关上了一扇门，甚至连窗户都给糊上了。 互联网时代，了解这些信息已经是件太容易做到的事情。问题可能在于我们对“职业生涯规划”（或者干脆就叫“毕业以后有什么打算”）的理解是封闭式的而不是开放式的。“可能性”变成了“必要性”。举个例子：“我想做一个职业经理人，所以大学一毕业就要去工作，积攒几年工作经验以后去读MBA”。这样“目标导向”的规划，对于“考上研究生”一类的目标可能有用（因为考上研究生所需要的准备是固定的，无非就是把几项考试的成绩提高，充分准备面试问题，以及存够钱），但对于长期的职业规划甚至是生涯规划，就显得灵活性不足了。也许，你仍然可以通过这样的规划获得一个还算不错的结果；可惜的是，也可能因此而错过许多机会，给自己许多压力，以至于形成患得患失的心态。此时，你是否还有感受美好生活的能力？ 仔细想想，“坚持一条路”恐怕于多数人不是那么容易做到。更常见的也许是“没有明确的计划，所以渐渐迷失了自己”，或者“计划的某一步未能实现，然后就放弃了计划”。所谓：“计划赶不上变化”嘛。——我倒是觉得，“赶不上”的原因是计划得不够远，不够全面所致。根据实际情况调整计划也是必要的，这可能就是所谓的“中庸”吧。 曾辗转听说过，某美国女性总裁在其演说中提到“要是20岁之前知道这十件事就好了”，其中一件就是“Try a lot of stuffs and keep what works”（尝试各种事情，保留做得到的）。同时我想这里的try一定不是指漫无目的地尝试各种事情，而是选择那些看得到对未来价值的事情去尝试。这也算是对本文主旨的又一补充吧。

著名个人管理博客作家Leo Babauta今年出版的新书《The Power of Less》中提到：“需要”和“想要”是不同的。分清两者，才能将精力更多投注于真正重要的“需要”。 按照我的理解，“需要”也是“想要”的一种，但是往往更现实，也更带有些外界压力的影子。忽发灵感——研究生，不就是最好的例子吗？ 至少，绝大多数的研究生，都“需要”完成一些既定的任务，达到一定的标准；而我们既然已经走到这一步，自然也怀有许多的梦想和美好的愿望，这便是“想要”了。 总是能听到一些学生说：“考上研究生以后，我要多参加活动，我要学日语，我要找实习……”这是经历了大学生活之后，对自己的认识更加充分之后的想法，一定程度上更接近“需要”。然而，这些“需要”的基础往往是“想要”弥补大学生活的遗憾，把研究生当作大学生活的延续了。 现在，静下心来再问问自己：哪些是我“需要”的？哪些是我“想要”的？ 我们真正需要的，恐怕是在研究生毕业之时，能在社会上立足。“参加活动”“学日语”“找实习”总的来说对这个“需要”有所助益，但是很难说是不是最重要的。抛开那些让你激动却未必现实的愿望，也暂时忘记那些可以让你舒适自在不去思考明天的手段，退回到最低的标准——我“需要”些什么？ 也许，你“需要”的是能让你脱颖而出的一技之长，不是你也考我也考的什么证书；也许，你“需要”的是获得更多导师和学长的支持，不是从恋人或好友那里得到安慰和理解；也许，你“需要”的是在学习之余，了解一下用人单位的期望，不是一味朝着自己认定的“好学生”形象靠拢…… 也许我说的全然不对，而你有自己的判断。可是我相信，从思考“需要”和“想要”的那一天开始，你就向保证生活质量且减轻生活压力的方向迈出了一大步。毕竟我们想得到的，总是比能够得到的多得多。

忝列我学网“成长顾问”三年有余，回答网友（主要是大学生）的提问数不胜数。终于有一天在纸上写下了这样四行总结—— 1. 不知道自己要什么 2. 不知道应该做什么 3. 不知道如何付诸行动 4. 不知道失败以后怎么办 左思右想，看起来五花八门的问题，似乎都逃不出这个框架。反过来想，对这些问题的解决，或许就形成了一个个人管理的体系。然而，这些又是多么困难的问题，以至于根本就没有办法提出一套“普适”的答案。 如果非要给一个公式，那么也许是——问自己+查资料+问别人+尝试+反思。依然有些空洞。 对每个人而言，这四条的解决难度一定是不同的。而对我来说最为困难的，则是第三条：由“知”到“行”。相信许多人也有同样的体会：明明书上写得很好很完美的理论，自己做起来总是不能完全实施。这也许是天生的，至少是早已成型的个人特质。 意识到这一点之后，每当接触到一个新的时间管理或是自我提升理论，我都会问自己：如何实施？如果实施不了，再好的理论也只能是空谈。正如读过《高效能人士的七个习惯》甚至做过相关培训的人不在少数，但是有几人真的完全养成了这七个习惯呢？尽管这并不影响它成为一本伟大的书——那和我们又有什么关系呢？ 这也引起了我对这个博客的重新思考。关于问题一，无非是人生观价值观在实际中的体现；而人生哲学似乎在百家争鸣的时代就已经被讨论完了，更有天南海北的宗教可供选择。关于问题二，揣上点银两去找职业规划师，或是其他什么师，总有一个会给你一些好的建议。大致的途径定了以后更有无数本花样翻新的书教你怎么做。关于问题四，很可能只是前三个问题换了个前提重新包装一下的结果。那么，非得亲自解决的，也就剩下问题三。也许，这才是我的博客中需要探讨的。因为有时做不到，因为有缺陷，所以才需要反复锤炼，去寻找一条作为普通人能够走完的路。 让我们一起启程吧！

当我还是个中学生的时候，买过一本美国人写的关于如何取得好成绩的小册子。里面有一条我当时挺不理解的：“尽可能坐在第一排”。上大学没多久，就开始明白这句话的意义。坐在第一排不会被其他学生的任何行为所干扰，离老师最近所以听得最清楚，甚至还有一定的眼神交流，很难在这种情况下分心。班里成绩最好的学生也果然从来都坐在第一排（在我印象中，没有例外）。 不过，这仍然只是一个表象。它背后隐藏的是“积极主动”的态度。知道这个“秘诀”的我，也不是总坐在第一排，也许是因为还不够积极吧！ 多年以后，我在广州转机。因为是国内线转国际线，同行的人不多。认识了一位老者，据说是国外某银行退休行长，现在在国内投资朋友的企业。他很活跃，早早就到登机门，把行李放在紧靠柜台的地方，告诉我们说：“别看我这么大年纪，每次登机我都是第一个跑上去，他们虽然比我年轻，还是得慢慢排队”。 

这个星期，我下载了童年柯睿的晨间日记模板，改成适合自己的之后准备开始使用。我还曾尝试Chandler这个传说中的软件，不过因为太耗资源而放弃了。当我完成这一切时，突然有个念头闪过——所有真正需要的工具，我都有了。 是的，我已经拥有自己信赖的一套时间管理系统，也拥有所有日常使用的软件，更是拥有一个强大的ipod touch以及一只恰到好处的超便携笔记本电脑。更不用说互联网和英语为我展开的无穷世界。 大家的工具或许各有不同，但是对大多数我们而言，也都完全够用了。如果你觉得还有欠缺，参考一下“葡挞生活”的“磨练工具”吧！ 我们现在仍然需要的，已经不是普通的工具，而是心灵的成熟，习惯的培养，以及对人生方向的把握；而这些将真正把“优秀者”和“卓越者”区别开来。 从生活和办事效率的角度而言，真正将时间投注在那些给我们带来最大效用或最大满足的地方，并不是“建立待办事项清单并完成上面的每件事”那么简单。差别也许发生在这样几个地方：

在“我学网（原开复学生网）”的论坛上，最常见的问题之一就是：“对所学专业没有兴趣，怎么办？”对此，我曾有一篇回复谈论这个问题，并被收入《做最好的自己》一书中。简而言之，就是通过对各种专业的全面了解和体验，来找到自己的兴趣；或是在自己的专业中，找到心仪的方向。不过，这绝非唯一的答案。在李笑来老师的一篇《兴趣真的那么重要么？》中提到： 人们总说他们真正感兴趣的是别的事情。可事实上，那应该仅仅是因为他们还没开始做那件事情，所以还没有在那件事情上挫折而已。因为还没有遇到过挫折，还没有证明那件事情他们做不好，所以，那件事儿与他们来讲确实具备很大的吸引力。事实上，很多人真的放弃原来自己做的事情，然后去做新的、所谓真正感兴趣的事情的时候，他们最终会发现，这件事想要做好同样困难重重，挫折不断。没有多久，这些人就会因为做不好而事情兴趣，然后开始幻想做另外的事情，并且 “合理化”（rationalization）之后的说法是：我真正感兴趣的不是这个…… 所以，我觉得兴趣并不是很重要。只要一件事儿你能做好，并且做到比谁都好，或者至少比大多数人好，你没办法对那件事情没兴趣。 说实在的，我很欣赏这段话。不过，我还是认为，兴趣并非如此简单。

人人或许都读到过关于目标重要性的阐述。作为一个“目标导向”(Goal-oriented)的人，我深切地体会到设定目标对我的激励作用。设定目标之后，针对目标所制定的计划也能让我们的行动更有针对性，使我们的每一分钟更具意义。 但，在无法达到目标时，那种挫败感也是很强烈的。而结果未知时的焦虑则产生了巨大的压力。人生总是充满不确定性，因而这些负面的效果似乎难以避免。这并不是你我想要的生活，对吗？ David Allen在GTD一书中提到： 焦虑感和内疚感并非是由于承担太多的工作而造成的，这是由于你撕毁了同自己签订的协议而自然导致的后果。 如果你的消极情绪来自于毁约，那有3种方法来对付这种局面，消除负面影响： 1、 不签订协议 2、 完成协议 3、 重新协商协议 也就是说，我们除了达到自己的目标之外，还可以选择：放弃目标，或重新制定目标。 这看起来是再简单不过的事情。但是越是对于高标准要求自己的人，越难做到。

你总是把事情拖到最后一刻才做吗？其实你也不是偷懒，只是想着动手却没动起来，而且还因此有点负罪感？你会不会常常暗下决心不再这样，但是却从未彻底改善？很可能这一习惯还没真的让你承担什么严重的后果，但是你的焦虑却周而复始，无法解除？ 如果你符合上面的描述，那你很可能属于一个庞大但未被重视的群体：拖延症患者。 别害怕，这并不意味着你有精神方面的疾病。事实上，心理学家还没有下决心把具有这些特征的人划归“病人”一类（该不会他们也在拖延干这件事吧 ^_^）。但是，如果这种“习惯”已经影响了你享受生活，甚至给你带了一些无法补救的后果，那么它和其他疾病似乎也并无本质上的不同。好消息是，医治这一 “疑难杂症”可以是一个很快乐的过程。所以，请看下去吧！ Neil Fiore博士在其《The Now Habit: A strategic Program for Overcoming Procrastination and Enjoying Guilt-free Play》（中文版书名《战胜拖拉》）一书中对拖延症患者的心理进行了深入的分析，并提供了许多实用的解决方案。这本书初版于1989年，2006年更新 后再版，这本身就是对它的巨大肯定。作者也受到各大公司（如AT&T，美国最大电信公司）和教育机构（如加州伯克利大学，美国最好的公立大学）的 邀请，去解决那里员工/学生的拖延问题。如果你认定自己的拖延已经到了不得不改的地步，那么这本书就是你的必读手册。下面就是我从中学到的东西。